Починаючи з 1 грудня 2022 р. призначення житлових субсидій та прийом громадян з цих питань здійснюється органами Пенсійного фонду України. Крім того, можна подати заяву про надання житлової субсидії онлайн, через
портал «Дія» (https://diia.gov.ua/), вебпортал електронних послуг ПФУ (http://portal.pfu.gov.ua/), мобільний додаток Пенсійного фонду України.
Водночас залишилася можливість звернення громадян з питань надання житлових субсидій до уповноважених посадових осіб виконавчого органу місцевої ради відповідної територіальної громади та посадових осіб ЦНАП.
Після подання заявниками необхідних документів для призначення субсидії на оплату житлово-комунальних послуг, органи Пенсійного фонду з офіційних джерел здійснюють збір та обробку даних, необхідних для призначення такої виплати.
Відомості для призначення житлової субсидії на запит Пенсійного фонду подаються уповноваженими органами у 5-денний строк з дня його отримання:
– доходи осіб та сплату єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування;
– доходи осіб з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, а також групу платників єдиного податку, до якої належить фізична особа – підприємець, що обрала спрощену систему оподаткування, – Державною податковою службою;
– наявність в осіб транспортних засобів – уповноваженими органами Міністерства внутрішніх справ України;
– реквізити документів, що посвідчують особу, підтверджують громадянство або право іноземця або особи без громадянства на законних підставах перебувати на території України – Державною міграційною службою;
– склад зареєстрованих/задекларованих у житлових приміщеннях (будинках) осіб – органами місцевого самоврядування або уповноваженими ними органами;
-забезпеченість громадян житловою площею та комунальними послугами – управителями, об’єднаннями, виконавцями комунальних послуг, у яких зазначається: розмір цін і тарифів на житлово-комунальні послуги і платежів за такі послуги;
сума простроченої понад три місяці заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг, витрат на управління багатоквартирним будинком.
Якщо інформацію, необхідну для призначення житлової субсидії, отримати неможливо внаслідок помилки, виявленої під час обміну інформацією із суб’єктами надання інформації, державними реєстрами чи ресурсами, Пенсійний фонд повідомляє заявника про необхідність виправлення ним помилки і проводить розрахунок житлової субсидії протягом 10 днів після подання ним оновлених даних.